Foire aux questions : les guides pratiques et les opérateurs internet


Vous avez un problème de box SFR ? Vous cherchez à savoir comment raccorder son logement à la fibre ? Vous ne savez pas quel forfait mobile sans engagement choisir ? Retrouvez ci-dessous les réponses à toutes vos questions, classées par thème : comparatifs opérateurs, internet, mobile, explications techniques, etc.

Comparatif abonnement internet et forfait mobile

Comparatifs internet : trouvez l'offre la plus adaptée à vos besoins

Comparatifs mobile : trouvez le forfait mobile qui vous convient le mieux

Quelles sont les promo mobile du moment ?

Quelles sont les promo box du moment ?

Quelle box choisir ?

Quel forfait box pas cher choisir ?

Quel est le meilleur fournisseur internet ?

Quel critères pour choisir sa box internet ?

Quelle est la meilleure offre internet + tv + telephone fixe + mobile ?

Comment choisir son forfait mobile ?

Quel est le meilleur forfait mobile sans engagement ?

Quelle offre internet sans TV choisir ?

Comment faire un test d'éligibilité Free avec une adresse ?

Quel est le meilleur forfait 100 Go ?

Le top 10 des forfaits pas chers et sans engagement

Comment regarder RMC Sport selon l'opérateur ?

Comment avoir Canal+ avec votre opérateur ?

Quel est le meilleur forfait 50 Go ?

Quelle box sans engagement choisir ?

Quelle est la meilleure box internet pas chère pour les étudiants ?

Quelles sont les meilleures offres internet par satellite des opérateurs ?

Avoir la fibre

Comment avoir la fibre optique ?

Comment effectuer un test d'éligibilité à la fibre optique ?

Comment réaliser un raccordement fibre optique ?

Comment brancher mon équipement fibre optique ?

Comment demander son raccordement à la fibre ou à l'ADSL ?

Comment savoir si je suis éligible aux offres fibre optique ?

Qu'est-ce que la fibre optique ?

Les démarches internet

Les guides dédiés à internet

Internet : tous savoir sur les démarches et les opérateurs

Comment effectuer un test de débit internet ?

Comment changer d'opérateur internet ?

Comment déménager ses forfaits box et mobile ?

Comment accélérer les démarches internet lors d'un déménagement ?

Comment augmenter sa vitesse de téléchargement ADSL ?

Quels sont les délais d'activation ADSL ?

Quelles sont les différences entre ADSL et ADSL2 ?

Quels sont les délais de mise en service internet ?

Où trouver un formulaire d'état des lieux à télécharger gratuitement ?

Comment se faire rembourser les frais de résiliation SFR ?

Questions techniques et résolution problèmes box

Comment améliorer sa connexion internet ?

Comment avoir internet sans onde wifi ?

Comment capter le Free wifi ou le SFR wifi public ?

Comment améliorer sa connexion wifi ?

Comment empêcher mon voisin de se connecter au wifi de ma box ?

Comment trouver le mot de passe de son Wifi ?

Comment connaître son éligibilité selon son adresse postale ?

Internet jusqu'à 20 Mégas ça veut dire quoi ?

Qu'est-ce qu'un hotspot mobile ?

Wifi 2,4Ghz ou 5Ghz, lequel choisir ?

Tout ce qui a trait à l'ADSL

Mon ADSL est lent que faire ?

Qu'est-ce que l'affaiblissement du débit de la ligne ADSL ?

Comment mesurer le débit ADSL de votre Neufbox, Bbox, Livebox, Darty Box ou Labox ?

Comment savoir si je suis éligible à l'ADSL ?

Quel est l'histoire de l'ADSL en France ?

Comment avoir l'ADSL sans box ?

Quelles sont les offres ADSL en internet seul ?

Qu'est-ce qu'un test de bande passante ADSL ?

Pourquoi les voyants de la box ADSL clignotent ?

Qu'est-ce que la boucle locale ?

Les opérateurs

Les fournisseurs Internet : présentation des opérateurs internet en France

Les opérateurs mobile : liste des opérateurs mobile en France

Orange

Qui est Orange ?

Le réseau et les forfaits mobiles Orange

A qui appartient la Livebox ?

Comment réinitialiser le décodeur TV Orange ?

Quelles sont les caractéristiques des offres Orange internet Livebox et Livebox Up ?

Qu'est-ce que la Airbox d'Orange ?

Quelle adresse pour renvoyer sa Livebox ?

Comment effectuer l’activation d'une carte SIM Orange ?

Comment obtenir le remboursement des frais de résiliation Orange ?

Comment regarder la TV d'Orange sur PC ?

Bouygues Telecom

Qui est Bouygues ?

Le réseau et les forfaits mobile Bouygues

Comment changer de code wifi box ?

A qui appartient la Bbox ?

Quelle adresse pour renvoyer sa Bbox ?

Que vaut la BBox Must ?

Comment regarder la TV Bouygues sur PC ?

La Box 4G de Bouygues

Les caractéristiques de la Bbox Fit

Les caractéristiques de la Bbox Ultym

Comment fonctionne le wifi Bouygues ?

Comment configurer sa Bbox ?

Comment activer la carte SIM Bouygues ? 

Comment se faire rembourser les frais de résiliation Bouygues suite à un changement d’opérateur ?

Free

Qui est Free ?

Quels sont les avantages et tarifs de la Freebox Revolution ?

Quelles alternatives à la télécommande Freebox ?

Les caractéristiques de la Freebox Crystal

Le forfait Free illimité à 19,99€

Comment commander une nouvelle carte SIM Free ?

Les caractéristiques de la Freebox Mini 4K

Comment activer une nouvelle carte SIM Free ? 

Le remboursement des frais de résiliations avec Free

Comment regarder la TV sur PC avec Free ?

SFR

Qui est SFR ?

Le réseau et les forfaits mobile de SFR

L'offre de base : la box de SFR

Que vaut l'offre Box Starter de SFR ?

Que vaut la Box Power de SFR ?

Que vaut la Box SFR 4G ?

Qui a racheté SFR ?

Que dire dans la lettre de résiliation SFR et où l'envoyer ?

Comment avoir l'application SFR TV sur PC ?

Réalisez un test de débit ADSL SFR

Quelles sont les ventes flash SFR du moment ?

Comment brancher son décodeur TV SFR en wifi ?

Comment activer une nouvelle carte SIM SFR ?

RED

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Activer une carte SIM SFR RED

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A combien s’élèvent les frais de résiliation Sosh ?

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Les forfaits mobile

Les guides dédiés aux forfaits mobile 

Tous savoir sur les opérateurs mobile et les démarches

Comment obtenir le code RIO ?

Qu'est-ce que le forfait Free 2€ ?

Qu'est-ce que le forfait mobile Starter SFR ?

Que valent les forfaits B&You ?

Carte SIM sans engagement : la bonne idée ?

Quel forfait Bouygues Sensation choisir ?

Comment débloquer son téléphone ? 

Les forfaits Sosh sans engagement

Le service client des opérateurs

Le service client des opérateurs internet et mobile

Comment contacter le service client Free ?

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