En bref
- 4 offres internet sans engagement, à prix fixe : RED Box ADSL 20,99€/mois, RED Box Fibre 22,99€/mois, RED Box Fibre + TV 27,99€/mois et RED Box 5G 25,99€/mois.
- Réseau SFR partagé pour toutes les offres : couverture FttH dépassant 35 millions de prises, et infrastructure 5G mutualisée avec SFR.
- La RED Box Fibre propose 1 Gbit/s symétriques avec une Box 8 (WiFi 6) et les appels illimités vers les fixes en France et plus de 100 destinations internationales.
- Score Selectra : B pour la RED Box Fibre, B pour la Fibre + TV, C pour l'ADSL, A pour la 5G.
- Service client 100 % digital : pas de boutique physique, support par téléphone, application RED&Moi, chat en ligne et réseaux sociaux.
- L'ADSL est progressivement fermé d'ici novembre 2030 par Orange. Vérifiez l'éligibilité de votre commune avant de souscrire la RED Box ADSL.
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Appels fixes illimités en France
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Appels vers mobiles illimités en France
Appels vers mobiles limités
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Le Score Selectra est une note sur 10 calculée par nos experts à partir de critères objectifs : rapport qualité-prix, débit réel, service client, sans engagement et inclusions TV/streaming. En savoir plus sur la méthodologie
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Comparatif des offres RED Box
Toutes les offres sont sans engagement et à prix fixe garanti. Frais de mise en service : 39€. Offres valables au 22 mai 2026.
La RED Box Fibre à 22,99€/mois
L'offre fibre RED est une double play (internet + téléphonie fixe) sans engagement, qui s'appuie sur le réseau fibre FttH de SFR. Elle est livrée avec une Box 8 compatible WiFi 6 et propose des débits jusqu'à 1 Gbit/s symétriques (descendant et montant), parmi les plus élevés du marché low-cost.
Aucun décodeur TV n'est inclus dans cette offre, mais l'application SFR TV est disponible gratuitement sur smartphone, tablette et ordinateur. Les appels illimités vers les fixes de France métropolitaine et de plus de 100 destinations internationales sont compris dans l'abonnement. Aucun palier tarifaire au bout de 12 ou 24 mois : le prix reste fixe.
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La RED Box Fibre + TV à 27,99€/mois
Pour 5€ de plus par mois, la version Fibre + TV ajoute un décodeur TV avec un bouquet de 100 chaînes dont la TNT, des chaînes thématiques (info, sport, cinéma, jeunesse) et le service de TV de rattrapage. Les débits restent identiques : jusqu'à 1 Gbit/s symétriques.
L'option TV est intégrée dans l'abonnement à prix fixe, sans engagement. La fonction d'enregistrement est limitée par rapport aux décodeurs des offres engagées (Bbox Ultym, Livebox Up), mais l'essentiel du replay et des bouquets premium reste accessible via les applications.
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La RED Box ADSL à 20,99€/mois
La fin de l'ADSL est en cours. Orange ferme progressivement le réseau cuivre commune par commune jusqu'en novembre 2030, selon un calendrier en 7 lots. Les lots 1 et 2 sont déjà fermés (près de 1 000 communes depuis janvier 2025 et janvier 2026). Dans les communes concernées, aucun opérateur — y compris RED — ne peut plus commercialiser d'offre ADSL. Si votre commune est encore éligible, vous recevrez un courrier de préavis au minimum 12 mois avant la coupure. Consultez le calendrier complet de fermeture du réseau cuivre.
La RED Box ADSL s'adresse aux foyers non éligibles à la fibre optique. Elle utilise le réseau cuivre Orange (boucle locale ADSL ou VDSL2) et délivre des débits jusqu'à 20 Mbit/s en téléchargement selon la qualité de la ligne. Comme l'offre fibre, elle est sans engagement et à prix fixe, avec les appels illimités vers les fixes en France et à l'international (100+ destinations).
Le modem fourni est une Box ADSL classique (Box NB6) assurant la connexion internet et la téléphonie fixe. Pour les zones rurales en attente de déploiement fibre, c'est une alternative économique en attendant le passage à la FttH ou à la 5G fixe.
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La RED Box 5G à 25,99€/mois
La RED Box 5G est une alternative pour les zones non fibrées : elle transforme le réseau mobile 5G/4G de SFR en accès internet fixe à domicile, sans installation filaire. Les débits atteignent jusqu'à 1.1 Gbit/s en téléchargement et 150 Mbit/s en émission, soit nettement plus que l'ADSL et même que certaines fibres FttC.
L'éligibilité dépend de la couverture 5G/4G à votre adresse. RED fournit un boîtier compact avec carte SIM intégrée — il suffit de le brancher pour profiter d'internet en quelques minutes, sans intervention de technicien. Cette offre n'inclut pas la téléphonie fixe : c'est une offre internet pur.
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Que comprend la RED Box ?
Les débits et le modem inclus
La RED Box Fibre est livrée avec une Box 8 compatible WiFi 6, qui offre des débits allant jusqu'à 1 Gbit/s en téléchargement et en émission. La RED Box ADSL utilise un modem Box NB6 plus modeste, avec des débits ADSL/VDSL2 dépendants de la qualité de la ligne cuivre. La RED Box 5G fournit un boîtier compact avec WiFi 6, à brancher sur secteur après insertion de la carte SIM.
Le modem est inclus en location dans tous les abonnements. L'installation fibre est gratuite si le logement est déjà raccordé à la FttH.
Les appels illimités et destinations incluses
Avec la RED Box Fibre, la RED Box Fibre + TV et la RED Box ADSL, les appels illimités vers les fixes en France métropolitaine, dans les DOM et vers plus de 100 destinations internationales sont inclus. Ces appels couvrent l'ensemble de l'Europe, les États-Unis, le Canada et de nombreux pays d'Asie et d'Afrique.
Attention : la RED Box 5G (25,99€/mois) n'inclut pas la téléphonie fixe — c'est une offre internet uniquement. Si vous avez besoin des appels illimités, privilégiez la RED Box Fibre à 22,99€/mois ou la RED Box ADSL à 20,99€/mois.
Notre avis sur RED by SFR
RED by SFR se positionne comme l'offre fibre sans engagement la moins chère du marché : à 22,99€/mois pour 1 Gbit/s symétriques, elle bat même Sosh (24,99€) et la Bbox Fit (30,99€) sur le rapport prix/débit. Le compromis : pas de TV par défaut, frais de résiliation classiques, et un service client 100 % digital sans boutique physique.
Avantages
- Prix fixe sans palier tarifaire au bout de 12 ou 24 mois
- RED Box Fibre à 22,99€/mois pour 1 Gbit/s symétriques : excellent rapport prix/débit
- Toutes les offres fibre incluent les appels illimités vers les fixes (France + 100 destinations)
- Box 8 avec Wi-Fi 6 incluse en location
- RED Box 5G à 25,99€/mois en alternative pour les zones non fibrées
- Réseau SFR dont la couverture FttH dépasse 35 millions de prises
Inconvénients
- Service client 100% digital : pas de boutique physique ni numéro gratuit
- Pas de bouquet TV sur la RED Box Fibre (option à 27,99€/mois pour la version + TV)
- RED Box 5G sans téléphonie fixe : usage internet pur uniquement
- Note ARCEP de SFR (mère de RED) : 7/10, en retrait par rapport à Orange (7,9) et Free (7,8)
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* Estimations indicatives. Altice France ne publie pas les chiffres RED by SFR séparément (la marque est consolidée dans le périmètre « SFR Group »). La répartition fixe / mobile ci-dessus est donc une estimation éditoriale Selectra, basée sur un total interne de l'ordre de 4 millions de clients toutes offres confondues.