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Fournisseurs Internet (FAI) : quel est le meilleur opérateur Internet | mars 2024

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Fournisseurs internet

Pour vous raccorder à Internet, vous avez l’embarras du choix, que ce soit en termes de fournisseurs d’accès ou de technologie. Mais alors comment savoir quel est le meilleur fournisseur internet et le meilleur abonnement internet ? En effet, les opérateurs se partagent un marché très dynamique et en constante évolution. Les technologies progressent constamment et vous pouvez aujourd’hui aussi bien être éligible à l'ADSL qu'à la fibre optique.

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L'essentiel sur les fournisseurs d'accès Internet (FAI)

Sur le marché des fournisseurs d’accès à Internet, plusieurs opérateurs se font face en proposant des services, des technologies et des offres différentes. Si les quatre opérateurs principaux (Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free) sont connus de la majorité des consommateurs pour les offres ADSL et Fibre, il existe d'autres opérateurs plus spécialisés proposant des offres par satellite ou radio.

  1. Le fournisseur d'accès Internet le moins cher est Bouygues Télécom, avec une offre Bbox Fit Fibre à 18.99€/mois pendant 6 mois puis 32.99€/mois (engagement 12 mois).
  2. Pour connaître le meilleur fournisseur Internet ADSL/VDSL/Fibre de votre ville, vous devez consulter la carte interactive de l'ARCEP appelée "Ma connexion internet". Elle centralise les meilleurs débits descendants et montants par opérateur à votre adresse postale.
  3. En novembre 2023, c'est l'opérateur Free qui propose les meilleurs débits Fibre descendants (535,41Mb/s), suivi de Bouygues Telecom (494,01Mb/s), Orange (461,34Mb/s) et SFR (438,96Mb/s) selon le baromètre Degrouptest.

Opérateur internet : la liste des fournisseurs d'accès internet en France

Vous cherchez un nouveau FAI ? Retrouvez les différents opérateurs selon les technologies proposées.

Les opérateurs internet ADSL et Fibre

En 2022, la technologie fibre optique est pour la première fois majoritaire en France par rapport à l'ADSL. En effet, 56% de la population utilise désormais la technologie fibre (FTTH et FTTLA) contre 39% en 2020. Mais qui sont ces opérateurs internet ?

Liste des Fournisseurs d'Accès Internet (FAI) Fibre et DSL- Valables au 02 novembre 2023

Opérateur Internet

Détails

Offres

logo SFR
SFR
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SFR (Société Française du Radiotéléphone) a été créée en 1987. Propriété de Vivendi jusqu'en 2011, l'opérateur est racheté par Altice France en 2014. C'est le deuxième opérateur de télécommunications français en termes de clients mobile et box internet.

Box ADSL Starter / Box ADSL Power / Box ADSL Premium / Box Fibre Starter / Box Fibre Power / Box Fibre Premium

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Orange
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09 87 67 55 23Voir les offres

Anciennement France Télécom, l'opérateur internet Orange compte plus de 266 millions de clients dans le monde et propose des offres d'accès internet en Haut Débit (HD) via sa Livebox. C'est l'opérateur historique en France.

Livebox ADSL / Livebox Up ADSL / Livebox Max ADSL / Livebox Fibre / Livebox Up Fibre / Livebox Max Fibre

logo Bouygues
Bouygues Telecom
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09 87 67 55 23Voir les offres

Bouygues Telecom est un opérateur internet et mobile français créé en 1994. C'est l'un des premiers opérateurs a proposé une box internet sous Android dès 2015 : la Bbox Miami. Bouygues Telecom est l'un des quatre opérateurs nationaux disposant d'un réseau de vente physique avec 650 boutiques.

Bbox Fit ADSL / Bbox Must ADSL / Bbox Ultym ADSL / Bbox Fit Fibre / Bbox Must Fibre / Bbox Ultym Fibre

logo Free
Free
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L'opérateur internet Free voit le jour en 1999 en France. C'est le premier fournisseur d'accès internet à commercialiser une offre "Triple Play" (internet, téléphonie et TV) dans le monde avec sa Freebox Révolution. L'opérateur se fera connaître du grand public grâce à ses offres attractives, principalement au niveau mobile.

Freebox Delta ADSL / Freebox Delta S ADSL / Freebox Pop ADSL / Freebox Révolution Light ADSL / Freebox Delta Fibre / Freebox Delta S Fibre / Freebox Pop Fibre / Freebox Révolution Light Fibre

logo Sosh
Sosh
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Développé par Orange, Sosh est un opérateur internet à prix bas, 100% en ligne, qui propose des offres sans engagement. Créé en 2011, Sosh propose au départ uniquement des forfaits mobile. C'est en juin 2013 que l'opérateur internet lance sa première box internet, disponible seulement sur internet.

Boîte Sosh ADSL / Boîte Sosh Fibre / Boîte Sosh Fibre + TV

logo RED by SFR
RED by SFR
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RED by SFR est un opérateur développé comme son nom l'indique par SFR. C'est en octobre 2011 que le fournisseur voit le jour sous le nom "Les séries RED de SFR". Exclusivement disponible en ligne à la souscription, l'opérateur internet propose des offres sans engagement en France, Guyane et Martinique.

RED Box ADSL / RED Box Fibre / RED Box Fibre + TV

D'autres opérateurs français qu'on appelle le plus souvent MVNO proposent également des abonnements box internet Fibre et ADSL. Cependant, ces offres appartiennent le plus souvent aux opérateurs internet cités ci-dessus. C'est par exemple le cas de Coriolis ou La Poste Mobile qui commercialisent les box internet de SFR.

Les fournisseurs d'accès internet 4G et 5G

Il existe en France certaines zones du territoire non couvertes par les technologies xDSL et Fibre (appelées "zones blanches"). Pour respecter le droit français et l'article L.35-1 du CPCE, rappelant que tout utilisateur est censé "avoir accès, en position déterminée, à un service d’accès adéquat à l’internet haut débit et a un service de communications vocales". Les opérateurs internet ont développé de nouvelles box utilisant la technologie 4G et 5G. Disponibles sous conditions d'éligibilité, elles sont réservées aux clients avec une bonne couverture 4G/4G+/5G dans les zones faiblement couvertes par le réseau câblé.

Il existe pour le moment sur le marché français 6 offres box 4G et 5G proposées par 4 fournisseurs d'accès internet :

Offres box 4G valables au 19/03/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
nrj-mobile
Box 4G NRJ Mobile
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 300 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 100 Mbit/s en émission
  • Engagement de 12 mois
29,99€/mois

Souscrire en ligne
free
Box 4G+ Free
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 320 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 50 Mbit/s en émission
  • Sans engagement
29,99€/mois
Souscrire en ligne
sfr
Box 4G+ de SFR
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 260 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 50 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
34,99€/mois
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bouygues
4G Box Bouygues
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 220 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 38 Mbit/s en émission
  • Sans engagement
37,99€/mois
09 87 67 55 23 Souscrire
orange
Box 4G Home
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 300 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 50 Mbit/s en émission
  • Sans engagement
38,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
5G Box Bouygues
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 1100 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 58 Mbit/s en émission
  • Sans engagement
40,99€/mois
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Les fournisseurs d'accès internet par satellite

Souvent peu connue du grand public, la technologie satellite permet d'accéder à internet sous certaines conditions. Aujourd'hui plusieurs fournisseurs d'accès internet propose cette technologie sur le territoire français. Cette alternative aux box internet classiques présente des avantages et des inconvénients en fonction de votre situation et de votre localisation.

Retrouvez les opérateurs internet qui propose un accès internet via satellite Haut Débit (HD) :

Offres box Satellite valables au 19/03/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
nordnet
Offre satellite Neosat Vital
Vérifié le 23/02/2024
  •  Jusqu'à 100 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 5 Mbit/s en émission
  •  Appels à la consommation
  • Sans engagement
34,9€/mois pendant 6 mois
Puis 39,9€/mois
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starlink
Offre Internet Satellite Starlink
Vérifié le 18/01/2024
  •  Jusqu'à 200 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 200 Mbit/s en émission
  • Sans engagement
40€/mois
Souscrire en ligne
nordnet
Offre satellite Neosat Idéal
Vérifié le 23/02/2024
  •  Jusqu'à 150 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 5 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
44,9€/mois pendant 6 mois
Puis 54,9€/mois
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nordnet
Offre satellite Neosat Ultra
Vérifié le 23/02/2024
  •  Jusqu'à 200 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 5 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
64,9€/mois pendant 6 mois
Puis 79,9€/mois
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Quel est le meilleur opérateur internet Fibre en 2023 ?

La course au meilleur fournisseur d'accès internet se joue principalement entre les 4 opérateurs historiques : Free, Orange, Bouygues Telecom et SFR (Sosh et RED by SFR utilisant le réseau d'Orange et SFR). Mais comment savoir qui est le meilleur opérateur fibre de France ? Quels critères doivent être pris en compte ?

Lorsqu'on décide de souscrire une offre internet chez un FAI, la question concernant les débits et la vitesse de connexion est cruciale. En effet, il peut être rapidement inconfortable dans un foyer de partager une connexion internet lente et non performante en simultané… Pour vous aider à choisir le meilleur opérateur internet fibre optique, nous avons analysé les débits internet théoriques descendants :

Offres box Fibre valables au 19/03/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
sfr
Box Fibre Premium
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
44,99€/mois
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free
Freebox Ultra Essentiel
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
39,99€/mois pendant 12 mois
Puis 49,99€/mois
Souscrire en ligne
free
Freebox Ultra
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
49,99€/mois pendant 12 mois
Puis 59,99€/mois
Souscrire en ligne
orange
Livebox Max Fibre
Promo jusqu’au 10/04/2024
2 mois offerts
  •  Jusqu'à 5 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en émission
  •  140 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
39,99€/mois pendant 6 mois
Puis 57,99€/mois
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Souscrire en ligne Souscrire en ligne
sfr
Box Fibre Power
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
36,99€/mois

09 87 67 55 23 Souscrire
orange
Livebox Up Fibre
Promo jusqu’au 10/04/2024
2 mois offerts
  •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 600 Mbit/s en émission
  •  140 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
33,99€/mois pendant 6 mois
Puis 51,99€/mois
09 87 67 55 23

Souscrire en ligne Souscrire en ligne

Débits descendants et montants : quel est le plus "important" ? Le débit descendant désigne le flux de données reçu. C’est ce débit qui détermine la vitesse de téléchargement d'un fichier sur votre appareil. Le débit montant, lui, concerne l'envoi de données. Il est souvent plus intéressant pour une utilisation classique (visionnage de films, jeux vidéos…) d'avoir un meilleur débit descendant que montant.

Comme on peut l'observer dans le comparatif des offres internet, c'est Free et SFR qui propose les meilleurs débits théoriques descendants à 8Gb/s. Cependant, il est important de garder à l'esprit que ces débits sont théoriques, beaucoup de variables rentrent en compte (distance du NRO au domicile…) et ce niveau n'est que très rarement atteint

Pour plus de clarté, il est donc important d'analyser les débits descendants moyens et non seulement théoriques. En novembre 2023, selon le baromètre des débits de la fibre optique réalisé par DegroupTest, c'est Free qui propose les meilleurs débits descendants (535,41Mb/s), devant Bouygues (494,01Mb/s), Orange (461,34Mb/s) et SFR (438,96Mb/s). On peut donc dire que Free est l'un des meilleurs opérateurs internet fibre du marché.

Quel est le meilleur opérateur internet selon son adresse postale et sa ville ?

En fonction de son adresse postale et de la ville dans laquelle on habite, il peut exister des différence au niveau des opérateurs. Pour choisir le meilleur opérateur selon son adresse de résidence, il est donc conseillé de se renseigner sur les débits proposés par chaque opérateur chez vous, mais comment faire ?

 Rendez-vous sur le site https://maconnexioninternet.arcep.fr/.

 Renseignez votre ville et votre adresse postale dans les champs correspondants.

Site MaConnexionInternet Arcep étape 1

 Retrouvez tous les débits montants et descendants par opérateur et technologie (ADSL/VDSL, Fibre optique, satellite...).

Site MaConnexionInternet Arcep étape 2

Grâce à cette carte interactive, vous pouvez choisir le meilleur fournisseur internet chez vous, selon votre adresse postale. De plus, les données sont régulièrement mises à jour en fonction du deploiement des technologies sur le territoire.

Quel est le fournisseur internet le moins cher en ce moment ?

Un des critères principaux pris en compte dans le choix de son fournisseur internet est le prix. En effet, entre les offres qui augmentent après 6 ou 12 mois, celles qui sont avec ou sans engagement, le prix est un critère important lorsqu'on choisit un opérateur internet.

Pour vous aider à choisir le fournisseur internet le moins cher du marché, retrouvez notre comparatif des tarifs des offres box fibre sans engagement :

Offres box Fibre valables au 19/03/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
sosh
Boîte Sosh Fibre
Promo jusqu’au 04/04/2024
  •  Jusqu'à 300 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 300 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes
  • Sans engagement
15,99€/mois pendant 6 mois
Puis 30,99€/mois
09 87 67 55 23

Souscrire en ligne Souscrire en ligne
red
RED Box Fibre
Vérifié le 23/02/2024
2 mois offerts
  •  Jusqu'à 500 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 500 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
25,99€/mois
09 87 67 55 23 Souscrire
free
Freebox Révolution Light Fibre
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 600 Mbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
29,99€/mois
Souscrire en ligne
free
Freebox Pop Fibre
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 5 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
29,99€/mois pendant 12 mois
Puis 39,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Bbox Série limitée Fibre
Vérifié le 06/03/2024
Exclu client B&You
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
29,99€/mois
09 87 67 55 23 Souscrire
free
Freebox Ultra Essentiel
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
39,99€/mois pendant 12 mois
Puis 49,99€/mois
Souscrire en ligne
sfr
Box Fibre Premium
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
44,99€/mois
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free
Freebox Ultra
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
49,99€/mois pendant 12 mois
Puis 59,99€/mois
Souscrire en ligne

Vous cherchez une offre avec engagement ? Pas de problème, retrouvez notre compartif des offres box internet fibre avec engagement :

Offres box Fibre valables au 19/03/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
bouygues
Bbox Fit Fibre
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 400 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 400 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes
  • Engagement de 12 mois
18,99€/mois pendant 6 mois
Puis 32,99€/mois
09 87 67 55 23 Souscrire
orange
Livebox Fibre
Promo jusqu’au 10/04/2024
2 mois offerts
  •  Jusqu'à 500 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 500 Mbit/s en émission
  •  140 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes
  • Engagement de 12 mois
24,99€/mois pendant 6 mois
Puis 42,99€/mois
09 87 67 55 23

Souscrire en ligne Souscrire en ligne
bouygues
Bbox Must Fibre
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
26,99€/mois pendant 6 mois
Puis 42,99€/mois
09 87 67 55 23 Souscrire
sfr
Box Fibre Starter
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  160 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes
  • Engagement de 12 mois
29,99€/mois

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bouygues
Bbox Ultym Fibre
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 900 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
32,99€/mois pendant 6 mois
Puis 52,99€/mois
09 87 67 55 23 Souscrire
orange
Livebox Up Fibre
Promo jusqu’au 10/04/2024
2 mois offerts
  •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 600 Mbit/s en émission
  •  140 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
33,99€/mois pendant 6 mois
Puis 51,99€/mois
09 87 67 55 23

Souscrire en ligne Souscrire en ligne
bouygues
Bbox Must Série Spéciale
Vérifié le 06/03/2024
Exclu client mobile
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
34,99€/mois

09 87 67 55 23 Souscrire
sfr
Box Fibre Power
Vérifié le 06/03/2024
  •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
36,99€/mois

09 87 67 55 23 Souscrire
orange
Livebox Max Fibre
Promo jusqu’au 10/04/2024
2 mois offerts
  •  Jusqu'à 5 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en émission
  •  140 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
39,99€/mois pendant 6 mois
Puis 57,99€/mois
09 87 67 55 23

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orange
Série Spéciale Livebox Fibre
Vérifié le 06/03/2024
2 mois offerts
  •  Jusqu'à 400 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 400 Mbit/s en émission
  •  140 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes
  • Engagement de 12 mois
39,99€/mois

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