Fournisseurs Internet (FAI) : quel est le meilleur opérateur Internet | décembre 2023
Pour vous raccorder à Internet, vous avez l’embarras du choix, que ce soit en termes de fournisseurs d’accès ou de technologie. Mais alors comment savoir quel est le meilleur fournisseur internet et le meilleur abonnement internet ? En effet, les opérateurs se partagent un marché très dynamique et en constante évolution. Les technologies progressent constamment et vous pouvez aujourd’hui aussi bien être éligible à l'ADSL qu'à la fibre optique.
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L'essentiel sur les fournisseurs d'accès Internet (FAI)
Sur le marché des fournisseurs d’accès à Internet, plusieurs opérateurs se font face en proposant des services, des technologies et des offres différentes. Si les quatre opérateurs principaux (Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free) sont connus de la majorité des consommateurs pour les offres ADSL et Fibre, il existe d'autres opérateurs plus spécialisés proposant des offres par satellite ou radio.
- Le fournisseur d'accès Internet le moins cher est Bouygues Télécom, avec une offre Bbox Fit Fibre à 18.99€/mois pendant 6 mois puis 32.99€/mois (engagement 12 mois).
- Pour connaître le meilleur fournisseur Internet ADSL/VDSL/Fibre de votre ville, vous devez consulter la carte interactive de l'ARCEP appelée "Ma connexion internet". Elle centralise les meilleurs débits descendants et montants par opérateur à votre adresse postale.
- En novembre 2023, c'est l'opérateur Free qui propose les meilleurs débits Fibre descendants (535,41Mb/s), suivi de Bouygues Telecom (494,01Mb/s), Orange (461,34Mb/s) et SFR (438,96Mb/s) selon le baromètre Degrouptest.
Opérateur internet : la liste des fournisseurs d'accès internet en France
Vous cherchez un nouveau FAI ? Retrouvez les différents opérateurs selon les technologies proposées.
Les opérateurs internet ADSL et Fibre
En 2022, la technologie fibre optique est pour la première fois majoritaire en France par rapport à l'ADSL. En effet, 56% de la population utilise désormais la technologie fibre (FTTH et FTTLA) contre 39% en 2020. Mais qui sont ces opérateurs internet ?
Opérateur Internet | Détails | Offres |
|---|---|---|
| SFR (Société Française du Radiotéléphone) a été créée en 1987. Propriété de Vivendi jusqu'en 2011, l'opérateur est racheté par Altice France en 2014. C'est le deuxième opérateur de télécommunications français en termes de clients mobile et box internet. | Box ADSL Starter / Box ADSL Power / Box ADSL Premium / Box Fibre Starter / Box Fibre Power / Box Fibre Premium |
| Anciennement France Télécom, l'opérateur internet Orange compte plus de 266 millions de clients dans le monde et propose des offres d'accès internet en Haut Débit (HD) via sa Livebox. C'est l'opérateur historique en France. | Livebox ADSL / Livebox Up ADSL / Livebox Max ADSL / Livebox Fibre / Livebox Up Fibre / Livebox Max Fibre |
| Bouygues Telecom est un opérateur internet et mobile français créé en 1994. C'est l'un des premiers opérateurs a proposé une box internet sous Android dès 2015 : la Bbox Miami. Bouygues Telecom est l'un des quatre opérateurs nationaux disposant d'un réseau de vente physique avec 650 boutiques. | Bbox Fit ADSL / Bbox Must ADSL / Bbox Ultym ADSL / Bbox Fit Fibre / Bbox Must Fibre / Bbox Ultym Fibre |
| L'opérateur internet Free voit le jour en 1999 en France. C'est le premier fournisseur d'accès internet à commercialiser une offre "Triple Play" (internet, téléphonie et TV) dans le monde avec sa Freebox Révolution. L'opérateur se fera connaître du grand public grâce à ses offres attractives, principalement au niveau mobile. | Freebox Delta ADSL / Freebox Delta S ADSL / Freebox Pop ADSL / Freebox Révolution ADSL / Freebox Delta Fibre / Freebox Delta S Fibre / Freebox Pop Fibre / Freebox Révolution Fibre |
| Développé par Orange, Sosh est un opérateur internet à prix bas, 100% en ligne, qui propose des offres sans engagement. Créé en 2011, Sosh propose au départ uniquement des forfaits mobile. C'est en juin 2013 que l'opérateur internet lance sa première box internet, disponible seulement sur internet. | Boîte Sosh ADSL / Boîte Sosh Fibre / Boîte Sosh Fibre + TV |
| RED by SFR est un opérateur développé comme son nom l'indique par SFR. C'est en octobre 2011 que le fournisseur voit le jour sous le nom "Les séries RED de SFR". Exclusivement disponible en ligne à la souscription, l'opérateur internet propose des offres sans engagement en France, Guyane et Martinique. | RED Box ADSL / RED Box Fibre / RED Box Fibre + TV |
D'autres opérateurs français qu'on appelle le plus souvent MVNO proposent également des abonnements box internet Fibre et ADSL. Cependant, ces offres appartiennent le plus souvent aux opérateurs internet cités ci-dessus. C'est par exemple le cas de Coriolis ou La Poste Mobile qui commercialisent les box internet de SFR.
Les fournisseurs d'accès internet 4G et 5G
Il existe en France certaines zones du territoire non couvertes par les technologies xDSL et Fibre (appelées "zones blanches"). Pour respecter le droit français et l'article L.35-1 du CPCE, rappelant que tout utilisateur est censé "avoir accès, en position déterminée, à un service d’accès adéquat à l’internet haut débit et a un service de communications vocales". Les opérateurs internet ont développé de nouvelles box utilisant la technologie 4G et 5G. Disponibles sous conditions d'éligibilité, elles sont réservées aux clients avec une bonne couverture 4G/4G+/5G dans les zones faiblement couvertes par le réseau câblé.
Il existe pour le moment sur le marché français 6 offres box 4G et 5G proposées par 4 fournisseurs d'accès internet :
| Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
|---|---|---|
 Box 4G NRJ Mobile Vérifié le 20/11/2023 |
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29,99€/mois Souscrire en ligne |
 Box 4G+ Free Vérifié le 20/11/2023 |
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29,99€/mois
Souscrire en ligne |
 Box 4G+ de SFR Vérifié le 20/11/2023 |
|
34,99€/mois
09 87 67 55 23Souscrire |
 4G Box Bouygues Vérifié le 20/11/2023 |
|
36,99€/mois
09 87 67 55 23Souscrire |
 Forfait 4G Home 200Go Vérifié le 20/11/2023 |
|
38,99€/mois
Souscrire en ligne |
5G Box Bouygues Vérifié le 20/11/2023 |
|
40,99€/mois
09 87 67 55 23Souscrire |
Les fournisseurs d'accès internet par satellite
Souvent peu connue du grand public, la technologie satellite permet d'accéder à internet sous certaines conditions. Aujourd'hui plusieurs fournisseurs d'accès internet propose cette technologie sur le territoire français. Cette alternative aux box internet classiques présente des avantages et des inconvénients en fonction de votre situation et de votre localisation.
Retrouvez les opérateurs internet qui propose un accès internet via satellite Haut Débit (HD) :
| Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
|---|---|---|
 Offre satellite Neosat Vital Vérifié le 27/10/2023 |
|
34,9€/mois pendant 12 mois Puis 39,9€/mois 09 87 67 55 23Souscrire |
 Offre Internet Satellite Starlink Vérifié le 10/07/2023 |
|
40€/mois
Souscrire en ligne |
Offre satellite Neosat Idéal Vérifié le 27/10/2023 |
|
49,9€/mois pendant 12 mois Puis 54,9€/mois 09 87 67 55 23Souscrire |
Offre satellite Neosat Ultra Vérifié le 27/10/2023 |
|
74,9€/mois pendant 12 mois Puis 79,9€/mois 09 87 67 55 23Souscrire |
Quel est le meilleur opérateur internet Fibre en 2023 ?
La course au meilleur fournisseur d'accès internet se joue principalement entre les 4 opérateurs historiques : Free, Orange, Bouygues Telecom et SFR (Sosh et RED by SFR utilisant le réseau d'Orange et SFR). Mais comment savoir qui est le meilleur opérateur fibre de France ? Quels critères doivent être pris en compte ?
Lorsqu'on décide de souscrire une offre internet chez un FAI, la question concernant les débits et la vitesse de connexion est cruciale. En effet, il peut être rapidement inconfortable dans un foyer de partager une connexion internet lente et non performante en simultané… Pour vous aider à choisir le meilleur opérateur internet fibre optique, nous avons analysé les débits internet théoriques descendants :
| Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
|---|---|---|
Box Fibre Premium Vérifié le 20/11/2023 |
|
35,99€/mois pendant 6 mois Puis 46,99€/mois 09 87 67 55 23Souscrire |
Freebox Delta S Fibre Vérifié le 20/11/2023 |
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39,99€/mois
Souscrire en ligne |
Freebox Delta Fibre Vérifié le 20/11/2023 |
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39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois Souscrire en ligne |
Livebox Max Fibre Promo jusqu’au 31/01/2024 |
|
39,99€/mois pendant 6 mois Puis 57,99€/mois 09 87 67 55 23 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
Livebox Up Fibre Promo jusqu’au 31/01/2024 |
|
33,99€/mois pendant 6 mois Puis 51,99€/mois 09 87 67 55 23 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 20/11/2023 Exclu Web: 2 mois offerts |
|
32,99€/mois pendant 6 mois Puis 52,99€/mois 09 87 67 55 23Souscrire |
Débits descendants et montants : quel est le plus "important" ? Le débit descendant désigne le flux de données reçu. C’est ce débit qui détermine la vitesse de téléchargement d'un fichier sur votre appareil. Le débit montant, lui, concerne l'envoi de données. Il est souvent plus intéressant pour une utilisation classique (visionnage de films, jeux vidéos…) d'avoir un meilleur débit descendant que montant.
Comme on peut l'observer dans le comparatif des offres internet, c'est Free et SFR qui propose les meilleurs débits théoriques descendants à 8Gb/s. Cependant, il est important de garder à l'esprit que ces débits sont théoriques, beaucoup de variables rentrent en compte (distance du NRO au domicile…) et ce niveau n'est que très rarement atteint…
Pour plus de clarté, il est donc important d'analyser les débits descendants moyens et non seulement théoriques. En novembre 2023, selon le baromètre des débits de la fibre optique réalisé par DegroupTest, c'est Free qui propose les meilleurs débits descendants (535,41Mb/s), devant Bouygues (494,01Mb/s), Orange (461,34Mb/s) et SFR (438,96Mb/s). On peut donc dire que Free est l'un des meilleurs opérateurs internet fibre du marché.
Quel est le meilleur opérateur internet selon son adresse postale et sa ville ?
En fonction de son adresse postale et de la ville dans laquelle on habite, il peut exister des différence au niveau des opérateurs. Pour choisir le meilleur opérateur selon son adresse de résidence, il est donc conseillé de se renseigner sur les débits proposés par chaque opérateur chez vous, mais comment faire ?
Rendez-vous sur le site https://maconnexioninternet.arcep.fr/.
Renseignez votre ville et votre adresse postale dans les champs correspondants.
Retrouvez tous les débits montants et descendants par opérateur et technologie (ADSL/VDSL, Fibre optique, satellite...).
Grâce à cette carte interactive, vous pouvez choisir le meilleur fournisseur internet chez vous, selon votre adresse postale. De plus, les données sont régulièrement mises à jour en fonction du deploiement des technologies sur le territoire.
Quel est le fournisseur internet le moins cher en ce moment ?
Un des critères principaux pris en compte dans le choix de son fournisseur internet est le prix. En effet, entre les offres qui augmentent après 6 ou 12 mois, celles qui sont avec ou sans engagement, le prix est un critère important lorsqu'on choisit un opérateur internet.
Pour vous aider à choisir le fournisseur internet le moins cher du marché, retrouvez notre comparatif des tarifs des offres box fibre sans engagement :
| Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
|---|---|---|
 Boîte Sosh Fibre Promo jusqu’au 21/12/2023 |
|
15,99€/mois pendant 6 mois Puis 30,99€/mois 09 87 67 55 23 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
 RED Box Fibre Vérifié le 08/11/2023 1 mois offert |
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19,99€/mois pendant 6 mois Puis 29,99€/mois 09 87 67 55 23Souscrire |
Freebox Pop Fibre Vérifié le 20/11/2023 |
|
29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Delta Fibre Vérifié le 20/11/2023 |
|
39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Delta S Fibre Vérifié le 20/11/2023 |
|
39,99€/mois
Souscrire en ligne |
Vous cherchez une offre avec engagement ? Pas de problème, retrouvez notre compartif des offres box internet fibre avec engagement :
| Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
|---|---|---|
Bbox Fit Fibre Vérifié le 20/11/2023 |
|
18,99€/mois pendant 6 mois Puis 32,99€/mois 09 87 67 55 23Souscrire |
Freebox Révolution Fibre Vérifié le 20/11/2023 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 44,99€/mois Souscrire en ligne |
Box Fibre Starter Vérifié le 20/11/2023 |
|
22,99€/mois pendant 6 mois Puis 34,99€/mois 09 87 67 55 23Souscrire |
Livebox Fibre Promo jusqu’au 31/01/2024 |
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24,99€/mois pendant 6 mois Puis 42,99€/mois 09 87 67 55 23 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Vérifié le 20/11/2023 Exclu Web: 2 mois offerts |
|
26,99€/mois pendant 6 mois Puis 42,99€/mois 09 87 67 55 23Souscrire |
Box Fibre Power Vérifié le 20/11/2023 |
|
29,99€/mois pendant 6 mois Puis 39,99€/mois 09 87 67 55 23Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 20/11/2023 Exclu Web: 2 mois offerts |
|
32,99€/mois pendant 6 mois Puis 52,99€/mois 09 87 67 55 23Souscrire |
Livebox Up Fibre Promo jusqu’au 31/01/2024 |
|
33,99€/mois pendant 6 mois Puis 51,99€/mois 09 87 67 55 23 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
Box Fibre Premium Vérifié le 20/11/2023 |
|
35,99€/mois pendant 6 mois Puis 46,99€/mois 09 87 67 55 23Souscrire |
Livebox Max Fibre Promo jusqu’au 31/01/2024 |
|
39,99€/mois pendant 6 mois Puis 57,99€/mois 09 87 67 55 23 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
