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Forfait Free 19.99 : fiche technique du forfait Free illimité

Vous recherchez un forfait illimité sans engagement à un prix abordable ? Le forfait Free 19.99€ est une offre complète aussi bien sur le réseau français qu'à l'étranger, qui vous permet d'appeler et de surfer sur internet sans avoir à vous préoccuper de votre budget. Voici une présentation complète du forfait Free illimité.


  • L'Essentiel
  • Le forfait Free illimité est l'offre mobile haut de gamme sans engagement de l'opérateur.
  • C'est une offre à 19,99€/mois ou à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox.
  • Le forfait Free 19.99 est une offre complète, utilisable également à l'étranger.

Forfait Free 19.99 : une offre sans engagement

homme content

Que ce soit le forfait 2€, le forfait spécial 8,99€ ou le forfait Free 19.99€, l'opérateur propose uniquement des offres mobiles sans engagement. C'est d'ailleurs à Free que l'on doit l'arrivée des offres mobiles sans engagement en France.

En avril 1999, l'opérateur a en effet révolutionné le marché des télécoms. Alors qu'Orange, SFR et Bouygues Telecom avaient le monopole et pratiquaient une concurrence déloyale, Free a proposé des forfaits mobiles à petits prix et sans engagement.

Les autres fournisseurs d'accès à internet ont donc dû s'adapter à ce nouveau marché et proposer eux aussi des forfaits pas cher et sans engagement.

Pour découvrir les offres mobiles partenaires les plus adaptées à vos besoins, vous pouvez appeler le 09 87 67 55 23 ou demander à être rappelé gratuitement.

Toutes les offres Freebox du fournisseur d'accès à internet sont également disponibles sans engagement. Toutefois, certaines offres (c'est notamment le cas de la Freebox Crystal, de la Freebox Revolution, de la Freebox Mini 4K ainsi que de la Freebox One), sont proposées avec un engagement de 12 mois permettant ainsi un prix réduit la première année.

Quels sont les services inclus dans le forfait Free illimité ?

Le forfait Free 19.99 est une offre mobile complète avec les appels et les SMS/MMS illimités, qui permet également aux abonnés d'utiliser leur forfait à l'étranger.

L'offre inclut les appels illimités vers :

  • les fixes de France et des DOM et de plus de 100 pays,
  • les mobiles de France,
  • les mobiles des USA, du Canada, de Chine, d'Hawaï et d'Alaska.

Les clients peuvent également envoyer des SMS en illimité vers la France et les DOM ainsi que des MMS en illimité vers la France.

Le forfait Free 19.99 met à disposition une enveloppe data de 100Go/mois pour surfer sur internet. Si le forfait internet est déjà conséquent, les abonnés Freebox peuvent quant à eux bénéficier d'internet en illimité.

Mais ce n'est pas tout, le forfait Free illimité est aussi une offre intéressante pour les voyageurs. Il est en effet utilisable à l'étranger. Vous pouvez donc appeler et envoyer des SMS/MMS comme si vous étiez en France.

L'offre illimitée de Free inclut également 25Go/mois d'internet en 3G lorsque vous vous trouvez à l'étranger, dans une trentaine de pays dont l'Europe, les DOM, la Suisse, les USA le Canada, le Brésil, l'Argentine, le Mexique, l'Algérie, la Tunisie, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, la Thaïlande, etc.

Utilisation abusive du forfait Free 19.99Attention, Free précise que l'utilisation de votre forfait Free illimité à l'étranger doit être "raisonnable". En effet, l'opérateur pourrait appliquer des frais sur votre facture en cas d'utilisation abusive de votre offre à l'étranger, notamment en cas d'utilisation plus fréquente de votre forfait à l'étranger qu'en France sur 4 mois consécutifs ou si vous n'utilisez pas votre offre en France sur une période prolongée.

Comment souscrire le forfait Free 19.99 ?

Vous pouvez souscrire le forfait Free illimité en ligne sur le site de Free :

  1. Sur le site de Free, rendez-vous dans la rubrique Free Mobile.
  2. Vous aurez ainsi accès à toutes les offres Free Mobile. Sélectionnez le forfait qui vous intéresse, ici le forfait Free illimité, en cliquant sur Je m'inscris en dessous de la présentation de l'offre.
  3. Choisissez entre ces deux options : Choisir une carte SIM sans téléphone ou Choisir une carte SIM et un téléphone mobile.
  4. A l'étape suivante, entrez directement vos coordonnées personnelles si vous avez opté pour l'option 1 ou sélectionnez le smartphone de votre choix dans le second cas.
  5. Choisissez ensuite votre mode de prélèvement puis procédez au paiement et à la validation de votre commande.

Lors de la souscription vous aurez également à payer la carte SIM Free d'un montant de 10€. Vous ne payez ce montant qu'une seule fois. Le prix de votre commande s'élèvera donc à 29,99€ (19,99€ pour le forfait Free illimité + 10€ pour la carte SIM Free), sauf si vous avez choisi d'acheter un smartphone lors de votre souscription. Une fois la carte SIM reçue, vous devrez activer la SIM Free.

Si vous faites partie des abonnés Freebox, il vous suffit d'entrer votre identifiant Freebox et votre mot de passe pour valider votre commande sans avoir à entrer à nouveau vos informations personnelles.

Forfait Free illimité à 15,99€ pour les abonnés Freebox

Le forfait Free 19.99 est une offre disponible à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox, qui bénéficient d'une réduction tarifaire mensuelle de 4€/mois.

Cette réduction tarifaire est valable uniquement pour les clients qui possèdent également une offre Freebox, et sans excéder 4 souscriptions auprès de l'opérateur. La remise mensuelle de 4€ n'est plus valable dès lors que vous résiliez votre abonnement Freebox. Le prix de votre forfait Free illimité passera alors à nouveau à 19,99€/mois.

Le forfait mobile de Free offre également la possibilité à ses clients de bénéficier d'internet en 4G+ en illimité alors que les autres abonnés disposent de 100Go/mois.

Free commercialise 6 offres Freebox dont 3 nouvelles offres :

  • La Freebox Crystal à 9,99€/mois pendant 12 mois puis à 24,99€/mois : c'est l'offre la plus ancienne de Free, elle est uniquement disponible en ADSL.
  • La Freebox Mini 4K à 14,99€/mois pendant 12 mois puis à 34,99€/mois : c'est une offre triple play sous Android TV et compatible 4K.
  • La Freebox Revolution à 19,99€/mois pendant 12 mois puis à 44,99€/mois : c'est l'offre phare de Free, elle existe également avec l'option TV by Canal Panorama.
  • La Freebox One à 29,99€/mois pendant 12 mois puis à 39,99€/mois : c'est une nouvelle offre Free, compatible 4K et qui inclut le service de VOD Netflix.
  • La Freebox Delta S à 39,99€/mois sans engagement : c'est une offre avec maison connectée qui permet un accès à internet jusqu'à 8Gbits/s.
  • La Freebox Delta à 49,99€/mois sans engagement + 480€ pour le player Devialet : c'est la nouvelle offre Freebox haut de gamme de l'opérateur. Elle inclut la TV by Canal Panorama, le service de VOD Netflix, internet jusqu'à 8Gbits/s ainsi que le player Devialet qui donne accès aux assistants vocaux intégrés.

Remboursement des frais de résiliation FreeSi vous souscrivez une offre Free, vous pouvez obtenir le remboursement des frais de résiliation de votre ancien opérateur par Free.

Location de smartphone avec son forfait Free illimité

Free ne fait pas de mobile subventionné, c'est-à-dire que l'opérateur ne propose pas de smartphone moins cher à l'achat lors de la souscription d'un forfait. C'est plus souvent le cas lorsque vous choisissez un forfait avec engagement de 24 mois plutôt que sur 12 mois, ce qui vous permet de bénéficier d'une réduction sur le prix du smartphone dernier cri sélectionné.

location smartphone

En revanche, Free Mobile propose un service de location de smartphone.

Vous pouvez ainsi, lors de votre souscription ou même plus tard, choisir parmi les modèles de smartphone proposés par Free et en louer un sur deux ans.

La location entraîne un paiement initial puis un montant mensuel, défini en fonction de la modernité du smartphone et donc de son prix d'origine. Sur votre facture, vous verrez deux montants bien distincts : 19,99€ pour le forfait mobile et le montant de votre location de smartphone.

L'option Youboox One incluse dans le forfait Free 19.99

Youboox One est une option disponible avec le forfait Free illimité.

C'est une option qui permet d'avoir accès, en numérique et directement sur son smartphone, à plusieurs milliers de livres.

Youboox One se présente sous la forme d'une application mobile, disponible sur l'Apple Store et le Google Store. Elle permet d'accéder aux livres que vous souhaitez lire et ce, même lorsque vous n'avez pas accès au wifi et sans utiliser votre enveloppe internet.

Tableau récapitulatif du forfait Free illimité

Voici toutes les informations à connaître sur le forfait Free 19.99.

Nom de l'offre Forfait Free illimité
Contenu de l'offre - Appels illimités vers les fixes et mobiles de France, des DOM et de + de 100 pays
- SMS/MMS illimités
- Internet 100Go/mois ou illimité pour les abonnés Freebox
- 25Go/mois d'internet mobile à l'étranger
Options incluses dans le forfait Youboox One : l'application donnant accès à de nombreux livres numériques
Engagement  
Prix de l'offre 19,99€/mois
Prix de l'offre pour les abonnés Freebox 15,99€/mois avec la remise de 4€/mois

Contacter le service client FreeSi vous avez des questions à propos des forfaits mobile Free, vous pouvez contacter leur service client. Le service client Free est joignable par téléphone ou par mail.

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