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Les étapes d’activations de la carte SIM Bouygues Telecom

Activation carte SIM Bouygues

Si vous souscrivez un nouvel abonnement mobile chez Bouygues Telecom, vous devez obligatoirement activer la carte SIM que l’opérateur vous a fourni au moment de la souscription. Cette carte, à insérer dans votre téléphone portable, permet l’utilisation de votre forfait et de tous ses services. De ce fait, dès la réception de votre carte SIM Bouygues, vous devez l’activer afin de profiter de votre nouveau forfait mobile. Découvrez dès maintenant les étapes de l’activation de la carte SIM SFR dans ce guide explicatif. 


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La carte SIM Bouygues Telecom : C’est quoi ?

Lorsque vous souscrivez un nouveau forfait mobile chez Bouygues Telecom, l’opérateur vous fournit une petite carte à insérer dans votre portable. Cette carte appelée SIM est composée d’un numéro IMSI (de l’anglais International Mobile Subscriber Identity) et contient l’identifiant de l’opérateur, celui du client et le code du pays dans lequel l’opérateur est situé. 

Activation carte SIM Bouygues Telecom

La carte SIM Bouygues comprend également un microcontrôleur et un espace de stockage. Ce dernier permet de stocker les données personnelles de l’abonné sur son portable. Ces données personnelles peuvent être la liste de contact téléphonique du client par exemple. La carte SIM Bouygues Telecom permet aussi de conserver certaines données de connexion ou des identifiants. 

La carte SIM Bouygues Telecom regroupe de nombreuses informations, que l’on peut transférer sur un autre mobile si on reste un client Bouygues mobile. Néanmoins, il est parfois possible de conserver toutes ces donnés même si vous changez d’opérateur mobile. Si vous souhaitez conserver ces différentes données, il vous faudra faire une demande de transfert concernant le contenu de votre carte SIM Bouygues vers celle de votre nouvel opérateur. 

Les cartes SIM possèdent différents formats peu importe l’opérateur, dans le but de s’adapter à tous les genres de téléphones : du téléphone basique au smartphone dernière génération. Il existe donc des cartes SIM au format nano, micro ou mini disponible selon le mobile que vous possédez. Néanmoins, il existe des adaptateurs afin que les cartes s’adaptent à tous les modèles de téléphones portables. Il est également possible de découper une carte SIM selon un modèle pour obtenir une plus petite taille. 

Activation carte SIM Bouygues

Vous devez activer votre carte SIM Bouygues Telecom afin de pouvoir profiter de tous les services compris dans votre offre. Les étapes pour activer la carte SIM sont donc très importantes car elles permettent l’activation de la ligne téléphonique et la mise en service du numéro attribué. Après ces étapes, vous pourrez être contacté avec votre nouveau numéro de téléphone portable ou contacter vous même d’autres personnes.

En effet, sans la carte SIM Bouygues Telecom, votre mobile est inutilisable car vous n’êtes pas connecté au réseau mobile de l’opérateur. De ce fait, il peut uniquement être utilisé pour certaines applications installées directement sur votre portable comme la calculatrice, le réveil ou encore l’appareil photo. Comme vous n’avez pas accès à votre forfait mobile, cela entraîne l'incapacité à passer des appels, envoyer des SMS/MMS ou encore aller sur internet avec votre téléphone.

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Carte SIM Bouygues : Les étapes d’activation

L’activation de votre carte SIM Bouygues Telecom est différente si vous êtes actuellement un client mobile Bouygues ou si vous êtes un nouveau client.

L’activation carte SIM Bouygues pour les nouveaux clients

Pour les nouveaux clients, l’activation de la carte SIM Bouygues, ainsi que de la ligne téléphonique est très simple :

  1. Connectez-vous sur votre Espace client à l’aide de vos identifiants qui se trouvent dans vos papiers ou e-mails de souscription.
  2. Cliquez sur "Suivre vos commandes" depuis le menu de l'espace client
  3. Accédez au suivi de commande de votre ligne mobile
  4. Cliquez sur "Activer" et votre carte SIM sera prête à être utilisée

A la fin de toutes ces étapes, vous allez recevoir un mail de confirmation pour l’activation de votre carte SIM Bouygues.

L’activation d’une carte SIM pour les clients mobile Bouygues

Pour les clients mobile Bouygues Telecom, l’activation de la carte SIM se fait en trois étapes :

  1. Munissez-vous des trois derniers chiffres qui figurent sur votre nouvelle carte et connectez-vous sur votre Espace Client.
  2. Sélectionnez la rubrique "Mon mobile" pour la ligne concernée.
  3. Rendez-vous dans la rubrique "Gérer ma carte SIM" et cliquez sur "Activer ma carte SIM".

Activation SIM B&YouLa procédure d’activation de la carte SIM est exactement la même pour les forfaits B&You.

Une fois la carte SIM active, ne jetez pas le support de votre carte SIM car c’est dessus que se trouvent de nombreux numéros importants comme le code PIN provisoire de votre SIM, ainsi que le code PUK. Le code PUK permet de débloquer votre carte SIM SFR si vous l’avez bloquée en entrant plusieurs fois un code PIN erroné. 

Concernant le code PIN, lors de la première utilisation, il est correspond souvent à 1234 ou 0000. Vous pouvez ensuite le modifier afin de configurer un code à 4 chiffres qui vous convient d’avantage et qui est plus sécurisé en cas de vol ou perte de votre mobile.

Temps d’activation carte SIM Bouygues 

Le temps d’activation de votre carte SIM Bouygues Telecom est de 30 jours suivant la réception de la carte. Une fois l’activation en ligne demandée, votre carte SIM sera active dans les 6h suivantes. Si après ce délai votre carte SIM n’est toujours pas active, vous pouvez contacter le service client Bouygues Telecom par mail.

Portabilité et activation carte SIM Bouygues 

Si vous changez d'opérateur pour Bouygues Telecom, vous avez la possibilité de garder votre numéro de téléphone gratuitement en demandant la portabilité :

  • Composez le 3179 (numéro gratuit) afin d’obtenir votre numéro RIO (Relevé d’Identité Opérateur) à partir de la ligne dont vous souhaitez conserver le numéro.
  • Choisissez un forfait Bouygues Telecom au moment de votre commande.
  • Sélectionnez la case "Je souhaite conserver mon numéro de mobile actuel".
  • Indiquez votre numéro RIO.

Bouygues se charge alors de résilier votre ancien forfait mobile auprès de votre opérateur et transfère votre numéro de téléphone sur votre nouvelle ligne. La portabilité de votre numéro s'effectue automatiquement au bout de 3 jours (hors dimanches et jours fériés) et vous êtes prévenu par SMS ou mail, selon votre choix.

Vous souhaitez être guidé dans votre démarche ou obtenir des conseils ? Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité : 09 87 67 55 23 (lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 10h-19h) ou demandez à vous faire rappeler gratuitement.