En bref

  • Trois méthodes pour changer le mot de passe WiFi : l'Espace Abonné Free (en ligne), l'interface locale mafreebox.freebox.fr (sur votre réseau) ou l'appli Freebox Connect (smartphone) ;
  • sécurité recommandée : chiffrement WPA3 (ou WPA2/WPA3 pour les appareils anciens) et un mot de passe d'au moins 12 caractères ;
  • après modification, redémarrez la Freebox et reconnectez tous vos appareils avec le nouveau code.

Les 3 méthodes pour changer le mot de passe WiFi de la Freebox

Quel que soit votre modèle (Freebox Pop, Ultra, Ultra Essentiel ou Box 5G), vous pouvez modifier votre clé WiFi de trois façons. Ce guide fait partie de notre dossier consacré à Free et aux Freebox.

Via l'Espace Abonné (en ligne)

Depuis n'importe quel navigateur, où que vous soyez. C'est la méthode complète, avec accès à tous les réglages de sécurité de votre Freebox.

Ma Freebox → Paramétrer mon réseau wifi → Clé wifi.

Via mafreebox.freebox.fr (interface locale)

Directement sur votre réseau domestique, sans passer par les serveurs de Free. C'est la méthode la plus rapide et elle fonctionne même sans vos identifiants Espace Abonné.

mafreebox.freebox.fr → Paramètres de la Freebox → Wi-Fi.

Via l'appli Freebox Connect

Depuis votre smartphone (Android ou iOS), sans câble ni ordinateur. C'est la méthode la plus rapide au quotidien pour changer la clé WiFi.

Freebox Connect → Réseau → Modifier → Clé Wi-Fi.

Changer le mot de passe Freebox depuis l'Espace Abonné Free

La méthode la plus complète passe par votre Espace Abonné Freebox, accessible depuis n'importe quel navigateur.

  1. connectez-vous à votre Espace Abonné Freebox avec votre identifiant et votre mot de passe Free ;
  2. sélectionnez l'onglet Ma Freebox puis Paramétrer mon réseau wifi ;
  3. cliquez sur Configuration du nouveau wifi puis sur Sécurité du réseau wifi ;
  4. vérifiez que le type de sécurité est positionné sur WPA3 (ou WPA2/WPA3 si des appareils anciens nécessitent un repli) ;
  5. en bas de la page, le mot de passe actuel apparaît dans la case Clé wifi : remplacez-le par le code de votre choix ;
  6. sauvegardez les paramètres en bas à droite de l'écran, puis redémarrez votre Freebox pour appliquer les modifications.

Freebox récentes : privilégiez le WPA3

Les Freebox Pop, Ultra et Ultra Essentiel prennent en charge le WPA3, le standard de sécurité WiFi le plus robuste. Privilégiez-le, sauf si certains appareils anciens (ampoules connectées, vieilles imprimantes) ne fonctionnent qu'en WPA2 : basculez alors sur le mode mixte WPA2/WPA3.

Modifier le mot de passe WiFi via mafreebox.freebox.fr

Plus rapide que l'Espace Abonné, l'interface locale Freebox OS est accessible directement depuis votre réseau domestique, sans passer par les serveurs de Free. Elle permet de modifier les paramètres WiFi en quelques clics :

  1. connectez-vous à votre réseau Freebox (en WiFi ou en Ethernet) ;
  2. ouvrez votre navigateur et saisissez http://mafreebox.freebox.fr dans la barre d'adresse ;
  3. connectez-vous avec le mot de passe administrateur de votre Freebox (visible sur l'écran du Player ou dans l'application Freebox Connect) ;
  4. ouvrez l'application Paramètres de la Freebox, rubrique Wi-Fi ;
  5. modifiez la clé WPA et le SSID dans l'onglet Configuration, puis validez.

L'avantage : aucune attente d'envoi de mail, des modifications appliquées instantanément, et la possibilité d'agir même si vous avez perdu vos identifiants Espace Abonné. En revanche, cette interface reste inaccessible si votre box ne répond plus : dans ce cas, consultez notre guide en cas de panne Free.

Changer le code WiFi depuis l'appli Freebox Connect

C'est la méthode la plus rapide au quotidien : sans câble ni ordinateur, directement depuis votre smartphone. Elle nécessite l'application gratuite Freebox Connect (Android et iOS), connectée à votre réseau Freebox.

  1. ouvrez l'application Freebox Connect sur votre smartphone ;
  2. rendez-vous dans la rubrique Réseau (ou Wi-Fi) ;
  3. appuyez sur Modifier puis sur Clé Wi-Fi ;
  4. saisissez votre nouveau mot de passe, puis validez : la Freebox applique le changement en quelques secondes.

Bon à savoir

L'appli Freebox Connect permet aussi de partager la clé WiFi via un QR code et de gérer un réseau invités dédié, pratique pour ne pas divulguer votre mot de passe principal.

Comment changer le nom du réseau WiFi (SSID) de sa Freebox ?

Vous pouvez personnaliser le nom de votre réseau WiFi (le SSID) de la même manière que le mot de passe :

  1. connectez-vous à votre Espace Abonné Freebox ;
  2. sélectionnez l'onglet Ma Freebox puis Paramétrer mon réseau wifi ;
  3. cliquez sur Configuration du nouveau wifi ;
  4. dans la rubrique État du service, choisissez OUI pour rendre le réseau visible ;
  5. saisissez le nom de réseau de votre choix ;
  6. éteignez puis rallumez votre Freebox pour que les modifications prennent effet.

Bon à savoir : votre Freebox diffuse en général deux réseaux, l'un sur la bande 2,4 GHz et l'autre sur la bande 5 GHz. Pour comprendre laquelle choisir selon la distance à la box, consultez notre guide WiFi 5 GHz ou 2,4 GHz.

Identifiants oubliés ?

Sur la page de connexion à votre Espace Abonné, cliquez sur « Vous avez oublié votre mot de passe ? » pour recevoir vos identifiants par e-mail à l'adresse renseignée lors de votre souscription. Si vous n'y parvenez pas, notre page service client Free détaille les autres moyens de contact.

Comment choisir un mot de passe WiFi Freebox sécurisé ?

Un mot de passe faible expose votre connexion à des intrusions : un tiers peut utiliser votre internet sans consentement, dégrader votre débit, réaliser des téléchargements illégaux engageant votre responsabilité, voire accéder à vos données personnelles. Les menaces sont bien réelles : selon le bilan d'activité 2025 de Cybermalveillance.gouv.fr, le piratage de compte représente plus de 11 % des demandes d'assistance des particuliers, et l'hameçonnage reste la première menace, en hausse de +71 % sur un an.

Source : Cybermalveillance.gouv.fr, bilan d'activité 2025.

Quelques règles simples permettent de choisir un mot de passe robuste :

  • au minimum 12 caractères, idéalement davantage ;
  • un mélange de majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux (!, @, #, $…) ;
  • une phrase de passe mémorable en remplaçant certaines lettres par des chiffres ou des symboles (par exemple « Le mot de passe ladsl.com » → « /€MdP/4D$/.c0M ») ;
  • un mot de passe unique, différent des autres comptes (e-mail, banque…), et changé périodiquement.

L'erreur absolue à éviter

N'utilisez jamais un mot existant réellement ni une combinaison banale comme « abc123 », « azerty123 », « motdepasse » ou la date de naissance d'un proche : ce sont les premières combinaisons testées par les logiciels de piratage.

En cas d'usage frauduleux de votre ligne (téléchargement illégal, par exemple), le titulaire de l'abonnement reste responsable auprès de l'ARCOM (ex-Hadopi), qui peut engager une procédure de réponse graduée pouvant aboutir à une amende. Pour empêcher un voisin de profiter de votre réseau, consultez aussi notre guide pour repérer et empêcher un voisin de se connecter à votre WiFi.

WPS Freebox : connecter un appareil sans saisir le code WiFi

Une fois un mot de passe complexe défini, reconnecter chaque appareil devient fastidieux. Le standard WPS (Wi-Fi Protected Setup) apparie un appareil à la Freebox d'une simple pression, sans avoir à saisir la clé WiFi. Seuls les appareils compatibles WPS (la plupart des smartphones, certaines TV et consoles) peuvent l'utiliser.

Depuis l'interface Freebox OS, ouvrez Paramètres de la Freebox puis la rubrique Wi-Fi et activez le WPS. Lancez ensuite l'appairage : la Freebox reste en attente quelques minutes, le temps de déclencher le WPS sur l'appareil à connecter. Par sécurité, désactivez le WPS une fois l'appairage terminé : laissé actif en permanence, il reste moins sûr qu'une clé WPA3 forte.

Débit WiFi décevant après la reconnexion ?

Si votre connexion sans fil reste lente une fois vos appareils reconnectés, notre guide pour améliorer votre connexion WiFi détaille les réglages utiles (placement de la box, canal, répéteur). Et si le problème persiste même en filaire, voyez comment améliorer votre connexion internet plus largement.
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Offres Freebox : comparer et changer d'offre Free

Si vous envisagez de changer d'offre plutôt que simplement de mot de passe, voici la gamme actuelle de Freebox, mise à jour en direct depuis l'API Selectra Telecom. Toutes les offres fibre sont sans engagement et incluent un modem Player Pop avec Wi-Fi 7. Avant de souscrire, vérifiez votre éligibilité à la fibre Free.

  • Freebox Pop S à … : l'entrée de gamme fibre sans TV ;
  • Freebox Pop à … : 300 chaînes TV incluses et appels illimités ;
  • Freebox Ultra Essentiel à … : … symétriques et 340 chaînes ;
  • Freebox Ultra à … : version premium avec Netflix, Prime Video, Disney+, Universal+ et Cafeyn inclus.

Pour les zones non éligibles à la fibre, Free propose également la Box 5G à … ainsi que des variantes ADSL des Freebox Pop et Pop S. Toute la gamme est livrée avec le Player Pop, piloté avec la télécommande Freebox ; vous pouvez aussi suivre vos chaînes sur ordinateur grâce à la TV Free sur PC.

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Questions fréquentes sur le mot de passe Freebox

La clé Wi-Fi d'origine est imprimée sous le Player ou le boîtier Freebox, ou affichée à l'écran du Player Pop dans le menu Wi-Fi. Elle est également visible dans l'application Freebox Connect et dans votre Espace Abonné, rubrique Paramétrer mon réseau wifi.

Oui, un redémarrage de la Freebox est recommandé pour appliquer la nouvelle clé Wi-Fi. Tous vos appareils (ordinateurs, smartphones, TV connectée, objets domotiques) devront ensuite être reconnectés avec le nouveau mot de passe.

Privilégiez le WPA3, le standard le plus robuste, pris en charge par les Freebox récentes (Pop, Ultra, Ultra Essentiel). Si certains appareils anciens ne se connectent plus, basculez sur le mode mixte WPA2/WPA3 qui assure la compatibilité tout en conservant un bon niveau de sécurité.

Utilisez l'interface locale Freebox OS : connectez-vous à votre réseau Freebox, saisissez http://mafreebox.freebox.fr dans votre navigateur, identifiez-vous avec le mot de passe administrateur de la box, puis modifiez la clé WPA dans la rubrique Wi-Fi. Les changements sont appliqués instantanément, sans envoi de mail.

Sur la page de connexion à l'Espace Abonné, cliquez sur « Vous avez oublié votre mot de passe ? » pour recevoir vos identifiants par e-mail à l'adresse renseignée lors de la souscription. Vous pouvez aussi passer par l'interface locale Freebox OS (mafreebox.freebox.fr) ou contacter le service client Free.