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Changer le mot de passe Freebox depuis son compte Free

Pour modifier votre clé WiFi depuis votre Espace Abonné Freebox :

  1. connectez-vous à votre Espace Abonné Freebox avec votre identifiant et votre mot de passe Free ;
  2. sélectionnez l'onglet Ma Freebox puis Paramétrer mon réseau wifi ;
  3. cliquez sur Configuration du nouveau wifi puis sur Sécurité du réseau wifi ;
  4. vérifiez que le type de sécurité est positionné sur WPA3 (ou WPA2/WPA3 si vos appareils anciens nécessitent un repli) ;
  5. en bas de la page, le mot de passe actuel apparaît dans la case Clé wifi : remplacez-le par le code de votre choix ;
  6. sauvegardez les paramètres en bas à droite de l'écran, puis redémarrez votre Freebox pour appliquer les modifications.

Les Freebox récentes (Pop, Ultra, Ultra Essentiel) supportent WPA3, le standard de sécurité WiFi le plus robuste. Privilégiez-le sauf si certains appareils anciens (ampoules connectées, vieilles imprimantes) ne fonctionnent qu'en WPA2.

Méthode alternative : passer par mafreebox.freebox.fr

Plus rapide que l'Espace Abonné, l'interface locale Freebox OS est accessible directement depuis votre réseau domestique, sans passer par les serveurs de Free. Elle permet de modifier les paramètres WiFi en quelques clics :

  1. connectez-vous à votre réseau Freebox (en WiFi ou en Ethernet) ;
  2. ouvrez votre navigateur et saisissez http://mafreebox.freebox.fr dans la barre d'adresse ;
  3. connectez-vous avec le mot de passe administrateur de votre Freebox (visible sur l'écran du Player ou dans l'application Freebox Connect) ;
  4. ouvrez l'application Paramètres de la Freebox, rubrique Wi-Fi ;
  5. modifiez la clé WPA et le SSID dans l'onglet Configuration, puis validez.

L'avantage : aucune attente d'envoi de mail, modifications appliquées instantanément, et possibilité d'agir même si vous avez perdu vos identifiants Espace Abonné.

Comment modifier le nom de réseau de sa Freebox ?

Vous pouvez personnaliser le nom de votre réseau WiFi (SSID) de la même manière :

  1. connectez-vous à votre Espace Abonné Freebox ;
  2. sélectionnez l'onglet Ma Freebox puis Paramétrer mon réseau wifi ;
  3. cliquez sur Configuration du nouveau wifi ;
  4. dans la rubrique État du service, choisissez OUI pour rendre le réseau visible ;
  5. saisissez le nom de réseau de votre choix ;
  6. éteignez puis rallumez votre Freebox pour que les modifications prennent effet.

Identifiants oubliés ? Sur la page de connexion à votre Espace Abonné, cliquez sur « Vous avez oublié votre mot de passe ? » pour recevoir vos identifiants par e-mail à l'adresse renseignée lors de votre souscription.

Choisir un mot de passe Freebox sécurisé

Un mot de passe faible expose votre connexion à des intrusions, des téléchargements illégaux engageant votre responsabilité auprès de l'ARCOM (ex-Hadopi), et un accès à vos données personnelles. Quelques règles simples permettent de choisir un mot de passe robuste :

  • au minimum 12 caractères, idéalement davantage ;
  • un mélange de majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux (!, @, #, $…) ;
  • une phrase de passe mémorable en remplaçant certaines lettres par des chiffres ou des symboles (par exemple « Le mot de passe ladsl.com » → « /€MdP/4D$/.c0M ») ;
  • un mot de passe unique, différent des autres comptes (e-mail, banque…), et changé périodiquement.

Attention ! L'erreur absolue à éviter est d'utiliser des mots ou expressions existant réellement ou des combinaisons banales comme « abc123 », « azerty123 », « motdepasse » ou la date de naissance d'un proche : ce sont les premières combinaisons testées par les logiciels de piratage.

Une fois votre nouveau mot de passe choisi, n'oubliez pas de reconnecter manuellement chacun de vos appareils (ordinateurs, smartphones, TV connectée, objets domotiques) à votre réseau Freebox.

Découvrir les offres Free ou changer d'offre Freebox

Si vous envisagez de changer d'offre Free plutôt que simplement de mot de passe, voici la gamme actuelle de Freebox, mise à jour en direct depuis l'API Selectra Telecom. Toutes les offres fibre sont sans engagement et incluent un modem Player Pop avec Wi-Fi 7.

  • Freebox Pop S à … : l'entrée de gamme fibre sans TV ;
  • Freebox Pop à … : 300 chaînes TV incluses et appels illimités ;
  • Freebox Ultra Essentiel à … : … symétriques et 340 chaînes ;
  • Freebox Ultra à … : version premium avec Netflix, Prime Video, Disney+, Universal+ et Cafeyn inclus.

Pour les zones non éligibles à la fibre, Free propose également la Box 5G Free à … ainsi que des variantes ADSL des Freebox Pop et Pop S.

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