A quoi correspondent les frais de résiliation Bouygues ?
La plupart des fournisseurs internet et mobile facturent des frais de résiliation lorsque les clients annulent leurs contrats. Chez Bouygues Telecom, ces frais de résiliation sont un peu plus élevés que chez les autres opérateurs. En effet, ils sont de 59€.
Les clients peuvent devoir payer des frais supplémentaires s'ils résilient pendant une période d'engagement. Cependant, des exemptions existent pour les situations de déménagement, perte d'emploi, décès ou difficultés financières.
Qu'est-ce que le remboursement des frais de résiliation Bouygues ?
C'est un geste commercial permettant aux clients de changer d'opérateur sans coûts excessifs. Ce service vous permet donc de choisir une nouvelle offre internet Bouygues sans avoir à payer une montagne de frais supplémentaires.
Le montant maximal du remboursement des frais de résiliation chez Bouygues est de 100€. Ce montant couvre à la fois les frais fixes de résiliation et les mensualités restantes du contrat.
À combien s'élève le remboursement des frais de résiliation chez les autres opérateurs ?
| Opérateur | Frais de résiliation | Remboursement max |
|---|---|---|
| Bouygues Telecom | 59€ | Jusqu'à 100€ |
| SFR/RED | 49€ | Jusqu'à 100€ |
| Orange | 50€ | Jusqu'à 100€ (ADSL/VDSL) ou 150€ (Fibre) |
| Sosh/Free | 49€ | Jusqu'à 100€ |
Comment obtenir le remboursement frais de résiliation Bouygues Telecom ?
La procédure nécessite :
- Remplir le formulaire de remboursement en ligne
- Joindre la facture finale montrant les frais de résiliation
- Envoyer par courrier recommandé à :
BO56 - ODR Jusqu'à 100€ Résiliation
FAI Sogec Gestion
91973 Courtaboeuf cedex
Alternativement, soumettez via offres-de-remboursement-bouygues-telecom.com
Le remboursement frais de résiliation Bouygues a lieu après votre premier mois d'abonnement chez l'opérateur, c'est-à-dire sous 4 ou 5 semaines.