Procédure de retour de la Bbox

Après l'envoi d'une lettre de résiliation avec accusé de réception et la confirmation de Bouygues, les clients doivent renvoyer la Bbox et le décodeur, car ces appareils appartiennent à l'entreprise.

Adresse d'envoi :

BOUYGUES TELECOM
Service Clients
60436 NOAILLES Cedex

Important : vous avez 30 jours pour renvoyer le matériel après validation de la résiliation.