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Numéro du service client

1064

Appel depuis un mobile ou un fixe

Horaires

du lundi au samedi, de 8h à 20h

Le 1064 est la ligne d'assistance technique et commerciale de Bouygues Telecom pour les offres box. L'appel est facturé selon le tarif en vigueur, contrairement au numéro depuis l'espace client.

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Questions fréquentes

Le 1064 pour l'assistance box, joignable aux horaires d'ouverture du service client.

Non : l'appel est facturé selon le tarif en vigueur. Passer par l'espace client évite ce coût.

L'assistance en ligne traite le diagnostic Bbox et le suivi d'intervention sans file d'attente.

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L'assistance en ligne et la communauté d'abonnés couvrent l'essentiel des questions de configuration Bbox sans passer par le téléphone.

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